Golden Euro Casino Testbericht

Die Internetseite hat unserem CasinoInspektor gut gefallen, was aber Geschmackssache ist. Die Spiele öffnen sich als Flash Plugin. Da wird es spannend, wie es im Jahr 2021 weitergeht. Dann gibt es nämlich kein Flash mehr am Desktop Computer. In der Windows Software, die zum Download angeboten wird, sieht alles ziemlich rückständig aus.

Das Programm wurde offensichtlich in den 90er-Jahren geschrieben, als die ersten Casinos online gingen. Damals brauchte man eine extra Software, da die Internetverbindung mit 56kBit/Sekunde sehr langsam waren. Da musste alles in der Software stattfinden. Es wurde nur das Spielergebnis übertragen.

Die mobile Webseite hingegen hat unseren CasinoInspektor positiv überrascht. Das Design mit dem zentralen Menü sieht hervorragend gut aus. Auch die Bedienbarkeit über den Touchscreen wurde perfekt angepasst. Die mobile Internetseite schlägt also sowohl Desktop als auch Software bei Weitem.

Das Golden Euro Casio ist nach eigenen Angaben seit 2012 online. Es wird von GE Gamma Ltd. und Continental Ventures Ltd. betrieben. Die Glücksspiellizenz stammt von der Spielkommission von Antigua. In den AGB steht, dass hier das britische Recht gilt. Die Seite selbst ist ordnungsgemäß mit 256-Bit SSL verschlüsselt. Es handelt sich um ein Zertifikat von Certum Domain Validation CA SHA2, das bis 14. Februar 2021 gültig ist. Im Menü findet man unter Nutzungsbedingungen auch die Datenschutz-Richtlinie. Somit sind auch die Bestimmungen der DSGVO erfüllt. Alles in Allem erscheint die Casino Seite dem CasinoInspektor als sicher.

Wie der CasinoInspektor entsetzt feststellen musste, gibt es keine deutschsprachigen Mitarbeiter beim Support. Auch beim Öffnen vom Live Chat erscheinen alle Anweisungen nur in Englisch. Dafür gibt es sogar eine Telefonhotline unter der Nummer +800 22 34 46 76. Außerdem kann man dem Support an die E-Mail-Adresse support@goldeneuro.com schreiben.

Sobald man eingeloggt ist, findet man alle Informationen in den Nutzungsbedingungen. Allerdings konnte der CasinoInspektor keine FAQ und keine Hilfeseiten finden. Dafür gibt es einen Blog mit ein paar Neuigkeiten zu neuen Spielen.

Es gibt neben einem Cashback von 25 % auf jede Einzahlung auch ein Treueprogramm. In diesem Fall hat es keine Stufen und man braucht auch keine Einladung. Jeder Spieler, der mit echtem Geld spielt, nimmt automatisch daran teil. Einen Treuepunkt vergibt das Golden Euro Casino für 10 € Einsatz.

Ab 100 Treuepunkten kann zurückgetauscht werden. 100 Treuepunkte sind 1 €. Bedenken Sie dabei, dass Sie nicht 1.000 € verspielen müssen, um 100 Treuepunkte zu erhalten. Denn Sie verlieren nicht immer. Falls Sie eine Spielrunde gewinnen, zählt der Einsatz noch einmal für die Treuepunkte, obwohl es immer noch das gleiche Geld ist.

Der CasinoInspektor findet diese einfache Art von Treueprogramm gut. Hier weiß jeder Spieler sofort woran er ist und braucht keine komplizierten Bedingungen lernen. Es gibt auch keine monatlichen Erfordernisse, die man erreichen muss, um in die nächste Stufe zu gelangen. Eigentlich ist dieses Treueprogramm auch nur eine Art Cashback Bonus.