Gratorama Casino Testbericht

Wenn Sie unsere Gratorama Erfahrungen bis hierhin einigermaßen aufmerksam verfolgt haben, sollte es Sie kaum verwundern, dass wir von Grafik und Design der Webseite wenig beeindruckt sind.

Selbst zur Gründungszeit 2008 war das derzeitige Design schon völlig überholt und seitdem wurde nichts daran geschraubt oder groß optimiert. Selbst die Farbgebung in einem aufdringlichen Orange löst keine Begeisterungsstürme beim CasinoInspektor aus.

Dass die deutschsprachige Webseite ohne Warnung der Virus-Software nicht einmal aufzurufen ist und auch bei der englischen Version zumindest zu Vorsicht geraten wird sind auch nicht wirklich positive Vorzeichen. Irgendwie wirkt von Vorne bis Hinten alles ziemlich laienhaft, so als wäre die komplette Webseite von einer Person mit Hilfe eines Buches, wie „Webdesign für Dummies“ gebastelt worden.

Das Gratorama Casino verfügt leider ausschließlich über eine Lizenz aus Curacao und macht auch sonst eher einen mäßigen Eindruck, was die Sicherheit angeht. Wenn man beim Wechsel auf die deutschsprachige Webseite eine Warnung bekommt, dass man im Begriff ist auf eine unsichere Webseite zu wechseln, schellen bei uns natürlich alle Alarmglocken.

Prinzipiell sind uns keine besonders schwerwiegenden Verstöße aufgefallen. Es ist ein wenig seltsam, dass das selbst gewählte Passwort bei der Anmeldung keinerlei Sonderzeichen enthalten kann, aber unser Bonus ohne Einzahlung wurde anstandslos und automatisch gutgeschrieben und auch die angebotenen Zahlungsmethoden halten allen Sicherheitsstandards stand.

Die Lizenz außerhalb der EU ist immer ein Problem für Spieler in Deutschland, da Sie sich derzeit mit einer Anmeldung in einem solchen Casino in einer juristischen Grauzone bewegen, weshalb wir nur sagen können, dass Gratorama zwar unserem Test standgehalten hat, Sie aber selbst entscheiden müssen, ob Sie dieses Risiko für ein paar obskure Slots und Rubbellose eingehen wollen.

Sie können den Gratorama Support jederzeit in einem Live Chat oder per E-Mail unter support@gratorama.com erreichen. Im Live Chat werden Sie meist an einen englischsprachigen Mitarbeiter geraten, weshalb Sie die E-Mail-Option wählen wollten, wenn Sie kein Englisch sprechen. Sie können auch Beratung per Telefon erhalten, allerdings hat die Telefonnummer die Ländervorwahl von Zypern, sodass hier hohe Kosten auf Sie zukommen können. Schließlich können Sie auch einen Rückruf anfordern und Ihre Telefonnummer hinterlassen. Das ist eine nette Möglichkeit, allerdings haben unsere Gratorama Erfahrungen ergeben, dass die Mitarbeiter sich mit dem Rückruf manchmal durchaus Zeit lassen, sodass diese Möglichkeit nur in Fällen genutzt werden sollte, wenn es nicht dringend ist.

Wenn der Bonus ohne Einzahlung und vielleicht sogar der Willkommensbonus verspielt sind, fragen Sie sich vielleicht, was Gratorama sonst noch zu bieten hat.

Wie bereits erwähnt, gibt es zum Beispiel einen zusätzlichen 25%-Bonus auf Einzahlungen mit Sofort, der sogar schon beim Willkommensbonus genutzt werden kann, sodass aus diesem dann ein 125%-Bonus wird.

Das Gratorama VIP-Programm basiert auf Punkten, die Sie immer dann sammeln, wenn Sie im Casino 10 € umsetzen. Damit steigen Sie nicht nur im VIP Level auf, sondern die Treuepunkte werden auch zu einer Währung, deren Wert mit Ihrem VIP Level steigt. So können Sie sich im VIP Store zusätzliche Belohnungen und Vorteile im Tausch für Ihre VIP Punkte sichern.