Jackpot City Casino
Bis zu 1600 € Einzahlungsbonus + 50 Freispiele
1 Fantastischer Bonus
Jackpot City Casino, ein alter Hase der Branche, der weiß was der Kunde möchte und ihm das auch bietet!
- Auszahlungen getestet
- Bonus getestet
- Sicherheit getestet
- Verantwortungsvolles Spielen nachgewiesen
Als eines der älteren Online Casinos auf dem Markt, sind die Erwartungen an Jackpot City hoch. Und das Willkommenspaket, das bis zu 1.600 € verspricht, weckt durchaus unsere Neugier. Auch die moderne Webseite und das gut durchdachte Treueprogramm machen Hoffnung. Leider wird diese durch fehlende weitere Aktionen und die fehlende Möglichkeit alle Spiele zu sehen, bevor man sich anmeldet etwas gedämpft. Aber lesen Sie das Gesamturteil der CasinoInspektor Ermittlungen in unserem Test.
Das Casino im Überblick
Obwohl das Jackpot City Casino schon seit 1998 und damit fast seit Anbeginn der Online Casinos auf dem Markt ist, wirkt die Webseite sowohl bei Design als auch bei Funktionalität alles andere als altbacken.
Dennoch erscheint das Casino der Bayton Ltd. unserem CasinoInspektor an vielen Stellen etwas in der Zeit stehengeblieben. Sei es bei der Entscheidung sich nur auf zwei Spieleentwickler zu verlassen oder bei der fehlenden Möglichkeit, sich ohne Anmeldung die komplette Spieleauswahl anzeigen zu lassen.
Diese seltsamen Aspekte haben den Spürsinn unseres CasinoInspektors geweckt und niemand konnte ihn davon abhalten, das Jackpot City Casino auf Herz und Nieren zu testen. Erfahren Sie in seinen Jackpot City Erfahrungen, ob er über die Unzulänglichkeiten hinwegsehen kann oder ob auch Sie einen großen Bogen um dieses Online Casino machen sollten.
Die wichtigsten Punkte
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Gründungsjahr - 1998
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Betreiber - Bayton Ltd
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Auszahlungsquote - 96.33%
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Manuelle Ausschüttung - Nein
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Live Dealer - Ja
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Lizenzen - Kahnawake, Malta
StÄrken
Hoher Willkommensbonus
EU-Glücksspiellizenz
24/7 Support
Umfangreiches Treueprogramm
Sichere Zahlungsmethoden
SchwÄchen
Komplette Spieleauswahl erst nach Anmeldung sichtbar
Nur zwei Spieleanbieter im Angebot
Hohe Umsatzbedingungen
Der Jackpot City Bonus
Wenn es um den Willkommensbonus geht, hat sich Jackpot City dafür entschieden zu klotzen, statt zu kleckern, denn neue Spieler können sich satte 1.600 € bei ihren ersten vier Einzahlungen sichern. Und dabei wird jede der Einzahlungen mit einem 100%-Bonus bis zu 400 € belohnt, sodass sich die erste Einzahlung genauso lohnt, wie die vierte.
Allerdings haben neu angemeldete Spieler nur 7 Tage lang Zeit, um den Willkommensbonus zu beanspruchen. Danach sind Sie dazu nicht mehr berechtigt und auch die Umsatzbedingungen von 70 Mal bereiten uns immer noch Kopfschmerzen. Dafür können Sie sich dann aber bemühen im Treueprogramm vom Bronze-Level bis ins Privé auf Level 6 aufzusteigen.
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Bonus
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Bis zu 1600 € gesamter bonus
plus 50 Freispiele
4 Einzahlungen
10 € Mindesteinzahlung
50 x Umsatzbedingungen
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Wie Einzulösen:
Automatisch nach registrierung
Der Bonus muss 50 Mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Video Poker
20%
Blackjack
20%
Excluded Games: Red Dog, Sic Bo
Wenn Sie von den Bonusbedingungen ausgeschlossene Spiele spielen, werden der Bonus und alle Gewinne aus dem Bonus für ungültig erklärt.
Machen Sie mit dem Bonus nicht zu große Einsätze
Dieser Bonus enthält strenge Regeln bezüglich der Einsatzgröße. Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen
Sie können nicht vorzeitig auszahlen - Sie riskieren, Ihren Bonus und das gewonnene Geld zu verlieren.
Sie können mit diesem Bonus weder Slots noch Video Poker Double-Up-Funktionen spielen.
überdimensional hohe Wetten
Ausgeschlossene Spiele
Ausgeschlossene Spiele
Bonusmissbrauch und ähnlich
Beschränkungen der Einsatzgröße
There are no withdrawal restrictions on this bonus.
Das können Sie im Jackpot City Casino spielen
Immer wenn der CasinoInspektor von einem Casino hört, dass sich auf nur ein oder zwei Software-Studios beschränkt, sinkt seine Begeisterung auf einen Tiefpunkt. So ist es auch im Jackpot City Online Casino, aber zumindest sind die beiden Spieleanbieter so ziemlich die besten, die man sich vorstellen kann.
Geht es um Slots und Jackpot-Spiele, konzentriert sich Jackpot City auf Spiele von Microgaming, während das Live Casino fest in den Händen von Marktführer Evolution Gaming ist.
Aufgeteilt sind die Spiele in folgende Kategorien:
- Online Spielautomaten
- Online Blackjack
- Online Roulette
- Live Casino
- Mehr
Unter mehr finden sich weitere Tischspiele sowie einige spezielle Spiele, wie Cash of Kingdoms, während die Jackpot Slots unter die Online Spielautomaten gemischt sind.
Zugriff auf die volle Auswahl an Slots erst nach Anmeldung
Eine absolut unverständliche Entscheidung seitens Jackpot City ist, dass man ohne Spielerkonto nur eine winzige Auswahl der mehreren hundert Spielautomaten sieht und bei Jackpot City kostenlos kann man kein einziges spielen, auch nicht im Demomodus.
Diese Vorgehensweise ist dermaßen unzeitgemäß, dass es den meisten Spielern gleich vergehen wird und sie sich möglicherweise ein anderes Casino suchen, in dem es mehr Spiele gibt und in dem sie diese auch schon vor der Anmeldung ausprobieren können.
Das ist ein wenig schade, weil das Design der Lobby eigentlich recht ansprechend ist. Die Geschichte der Spielautomaten wird dort grob umrissen und einige beispielhafte Slots sind auch schon aufgelistet. Warum man nicht die volle Auswahl sehen kann, wird wohl ein Geheimnis des Jackpot City Online Casino bleiben.
Die angebotenen Jackpots machen dem Casino Namen alle Ehre
Direkt auf der Homepage listet Jackpot City einige der wichtigsten Jackpot Slots, die es im Angebot hat und versieht diese auch noch mit einem Echtzeit-Jackpotzähler, sodass Spieler gleich sehen können, wo sich ein Einsatz besonders lohnt.
Zu den Jackpots, die ebenfalls allesamt von Microgaming stammen, gehören Mega Moolah, Major Millions, Treasure Nile und Wheel of Wishes. Mit ein wenig Glück können sich Spieler in beinahe all diesen Jackpots mit nur einem Dreh Millionenbeiträge sichern, sodass diese Rubrik für viele Fans sicher die erste Anlaufstation ist.
Marktführer Evolution Gaming bewältigt das Live Casino
Roulette, Live Blackjack, Live Baccarat und Live Poker bereitstellen. Ergänzt wird das Angebot durch verschiedene spezielle Spiele, wie etwa Lightning Roulette, Lightning Dice oder die verschiedenen Glücksradspiele, wie Dream Catcher und Deal or no Deal.
Über die Auswahl kann sich hier, trotz der Beschränkung auf einen einzelnen Anbieter niemand beschweren, denn Evolution Gaming bietet alles, was das Herz von Casino Enthusiasten begehrt und lässt spielerisch keine Wünsche offen.
Wählen Sie zwischen Jackpot City mobile Webseite und einer angestaubten App
Wenn Sie auch unterwegs bei Jackpot City spielen wollen, können Sie das direkt im mobilen Browser machen und erleben dort die gleiche Erfahrung wie auf der Desktop Seite. Ein Download ist nicht notwendig und Sie können stattdessen einfach die gleichen Anmeldedaten, wie auf dem Desktop nutzen und Ihnen stehen beinahe alle Spiele und die meisten Funktionen des Casinos auch mobil auf allen Betriebssystemen zur Verfügung.
Wir empfehlen einen hohen Bogen um die Jackpot City App
Sie haben auch die Möglichkeit sich eine eigene Jackpot City App für Ihre iOS- oder Androidgeräte herunterzuladen, aber die derzeitige Bewertung von etwa 3,5 Sternen im Play Store sollte zu denken geben.
Heutzutage ist es kaum noch notwendig auf Apps zurückzugreifen und so wurde die App anscheinend auch in letzter Zeit nicht mehr vernünftig aktualisiert und gepflegt, sodass viele Spieler Probleme haben, das Casino dort überhaupt zu starten. Da die Jackpot City mobile Webseite eine deutlich reibungslosere Erfahrung bietet, empfehlen wir, unterwegs lieber dort zu spielen.
Grafik, Design und Benutzerfreundlichkeit
Wie eingangs bereits erwähnt, macht die Webseite von Jackpot City einen modernen und gut gepflegten Eindruck, der man das hohe Alter des Online Casinos nicht ansieht. Die Seiten sind in milden Grautönen, einem kräftigen Lila und pinken Akzenten gehalten. Der Aufbau der Seite wirkt modern und zeitgemäß und die Navigation ist intuitiv.
Auch die deutsche Übersetzung ist gut gelungen und erklärt die wichtigsten Punkte im Casino verständlich für Neulinge und erfahrene Zocker. Wir kommen aber nicht über die Tatsache hinweg, dass Jackpot City die Spieleauswahl hinter der Anmeldung einsperrt und Spieler beim ersten Besuch so nicht das volle Bild bekommen.
Auch die unglaublich hohen Umsatzbedingungen für den Willkommensbonus riechen eher nach Abzocke, als nach Kundenfreundlichkeit und fügen dem Ansehen von Jackpot City schon vor der Anmeldung großen Schaden zu.
Zahlungsmöglichkeiten im Jackpot City Casino
Deutsche Spieler können bei Jackpot City für Ein- und Auszahlungen aus bewährten Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, E-Wallets, Prepaid-Gutscheinen und Zahlungsdienstleistern auswählen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
| Details zur Auszahlungsabwicklung | |
|---|---|
| Stornierungszeitraum | 0 - 24 Stunden |
| Vorzeitige Bearbeitung | Nein |
| Maximaler Auszahlungsbetrag | $4000 |
| Elektronische Geldbörse | Zwischen 2 Stunden und 2 Tagen |
| Debit und Kreditkarten | Zwischen 2 Tagen und 6 Tagen |
| Banküberweisung | Zwischen 3 Tagen und 7 Tagen |
Einzahlungen bei Jackpot City
Um einzuzahlen, müssen Sie natürlich auch erst einmal ein Konto bei Jackpot City erstellen. In angemeldetem Zustand können Sie dann auf der Banking Seite „Einzahlung“ und Ihre Zahlungsmethode zwischen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MuchBetter, Paysafecard, iDebit oder Interac auswählen.
Der kleinste Einzahlungsbetrag, den Sie auswählen können, liegt bei 10 € und das Casino führt Sie verständlich und sicher durch den Einzahlungsprozess. Gebühren fallen nicht an und das Guthaben ist sofort nach Abschluss des Einzahlungsprozesses auf Ihrem Spielerkonto verfügbar, sodass Sie gleich damit spielen können.
In der Regel landen Einzahlungen sofort nach erfolgreicher Bestätigung auf Ihrem Spielerkonto und Sie können Ihr Guthaben sofort zum Spielen oder Wetten nutzen.
Auszahlungen bei Jackpot City
Um eine Jackpot City Auszahlung zu beantragen, müssen Sie mindestens 50 € auf Ihrem Spielerkonto haben, denn das ist der Mindestauszahlungsbetrag. Das ist ein relativ hoher Betrag und tut dem mäßigen Eindruck zur Benutzerfreundlichkeit nicht sonderlich gut.
Dafür wählt die Casino Software automatisch die gleiche Methode für Auszahlungen aus, die Sie auch für die Einzahlung genutzt haben, sofern das möglich ist. Sollten Sie für die Einzahlung eine Methode wie die Paysafecard genutzt haben, fordert das Casino Sie auf, eine andere Option für die Auszahlung zu wählen.
Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanfragen beträgt in der Regel etwa 24 Stunden und das Casino behauptet, dass die meisten Auszahlungen 48 Stunden später auf den Kundenkonten sind, auch wenn einige Spieler dies nicht bestätigen können und eher von tagelangen Wartezeiten sprechen. Hier besteht für Jackpot City also auch noch Verbesserungsbedarf.
Vorzeitige Bearbeitung: Wenn verfügbar, bedeutet dies, dass die Auszahlung sofort zur Bearbeitung freigegeben wird. Wenn das Casino dies nicht anbietet, dann müssen Sie warten, bis der Stornierungszeitraum verstrichen ist, bevor Sie Ihr Geld auszahlen lassen können.
Sicherheit, Fairness und Lizenzen
Die Lizenz von Jackpot City kommt aus dem EU-Staat Malta, womit auch deutsche Spieler sich problemlos anmelden können. Gleich auf der Startseite ist allerdings vermerkt, dass Spieler mit Wohnsitz in Niedersachsen keine Konten eröffnen dürfen und keine Transaktionen vornehmen dürfen.
Für alle anderen deutschen Kunden gilt, dass Sie sich einer sicheren und fairen Spielumgebung sicher sein können, da die maltesische Glücksspielbehörde darauf ein besonders scharfes Auge hat und auch die Spiele regelmäßig durch eine unabhängige Behörde auf ihre Fairness und die Funktionstüchtigkeit des zufälligen Zahlungsgenerators überprüft werden.
Setzen Sie sich rund um die Uhr mit dem Kundendienst in Verbindung
Sollten Sie bei Jackpot City auf Probleme stoßen, steht Ihnen rund um die Uhr ein Kundendienst zur Verfügung, den Sie im Live Chat oder per E-Mail unter support@playersupportcenter.com erreichen können. Und obwohl die Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich sind, gibt es zu keiner Zeit eine Garantie, dass Sie im Live Chat auf einen deutschsprachigen Agenten treffen.
Für die üblichen Fragen steht auch eine Rubrik mit häufig gestellten Fragen bereit, aber bei etwas komplexeren Anfragen sind Sie mit einer E-Mail am besten beraten, die in der Regel noch am selben, spätestens aber am nächsten Tag beantwortet wird.
Ein umfangreiches Treueprogramm, aber ansonsten eher tote Hose
Für ein so etabliertes und altes Online Casino wie Jackpot City ist der Blick auf die Aktionsseite ein Trauerspiel. Außer dem Willkommensbonus gibt es dort keinerlei regelmäßige Aktionen zu entdecken. Eine Anmeldung für den Newsletter kann sich lohnen, da Ihnen so ab und an Bonusangebote in den Posteingang flattern, aber die meisten Spieler, die regelmäßig bei Jackpot City spielen, werden sich wohl eher auf das Treueprogramm konzentrieren.
Das Treueprogramm besteht aus 6 Stufen und Spieler müssen Treuepunkte sammeln, um bis in die höchste Stufe aufzusteigen. Direkt zur Registrierung spendiert Jackpot City 2.500 Treuepunkte und danach müssen Einsätze platziert werden, um weitere Punkte zu sammeln. Punkte können später in Echtgeld oder Bonus Credits umgetauscht werden und das Treueprogramm bietet auch noch weitere Vorteile, die das Leben im Casino leichter machen.
Fazit
Eines der ältesten Casinos kann von der neuen Garde noch was lernen
Mit mehr als 2 Jahrzehnten an Erfahrung hätte sich der CasinoInspektor etwas mehr von Jackpot City erwartet. Zwar wurde die Webseite selbst gut gepflegt und ist bestens im neuen Jahrtausend angekommen, aber einige andere Relikte aus längst vergangenen Zeiten konnten nicht abgeschüttelt werden.
So ist es kaum noch zeitgemäß sich auf gerade einmal zwei Software-Anbieter zu beschränken, selbst wenn diese zu den Marktführern gehören. Noch viel schwerer wiegt aber, dass Jackpot City potentiellen Kunden die vollständige Spieleauswahl bis zur Anmeldung vorenthält. Dafür ist der Willkommensbonus recht großzügig und auch das Treueprogramm kann durchaus lohnenswert sein.
Wenn Sie also einen besonderen Platz in Ihrem Herzen für Microgaming und Evolution Gaming Spiele haben und sich von fehlenden regelmäßigen Aktionen nicht abschrecken lassen, können Sie Jackpot City Casino ruhig eine Chance geben.
Casino Wertung
| Insgesamt | 4.12 | |
|---|---|---|
| Besitz und Ansehen | 4.00 | |
| Lizenzierung, Wirtschaftsprüfung und Assoziationen | 4.00 | |
| Boni und Promotion Aktionen | 4.00 | |
| Software und Spiele | 3.50 | |
| Banking und Auszahlungen | 3.75 | |
| Support und Kommunikation | 4.20 | |
| Benutzerfreundlichkeit und Design | 4.60 | |
| Mobilerlebnis und Extras | 4.60 | |
| Bonuspunkte | 4.50 | |
| Spielerlebnis | 4.00 |
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AutorinPetra Wagner
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