ScratchMania Casino Testbericht

Das ScratchMania Casino ist eine Mischung aus altmodisch und verspielt. Man fühlt sich fast ein wenig, als betrete man eine alte Spielhalle aus den 90er Jahren. Auf Hochglanz wurde hier nichts poliert, das scheint offensichtlich aber auch nicht der Anspruch der Betreiber zu sein.

Sie finden dennoch schnell, wonach Sie suchen. Die Spiele sind in verschiedene Kategorien unterteilt, Aktionen, Infos zu den Zahlungen und aktuelle Gewinner können Sie jederzeit einsehen. Einziger Minuspunkt: Sie müssen sich erst anmelden, bevor Sie alle Spiele einsehen können. Die Registrierung ist aber natürlich völlig kostenfrei und verpflichtet Sie zu rein gar nichts. Melden Sie sich an und klicken Sie sich dann durch das Spieleangebot, um Ihre Favoriten zu finden.

Das ScratchMania Casino hat seine Lizenz aus Curacao. Auf die sonst so beliebte Lizenz der Malta Gaming Authority hat man in diesem EU-Casino verzichtet. Dank der Lizenzierung der Behörde von Curacao dürfen Sie aber gern in diesem Online Casino spielen.

Fühlen Sie sich dank der 128-bit-Verschlüsselung zu jedem Zeitpunkt sicher. Mit der Glücksspiellizenz gehen zudem viele strenge Richtlinien einher, die Sie als Spieler schützen. Auch das Casino sichert sich ab und geht gegen Geldwäsche und andere kriminelle Machenschaften vor, etwa durch den Verifizierungsprozess, den Sie bei höheren Auszahlungsanfragen durchlaufen müssen.

Die Spiele bei ScratchMania laufen fair ab und sind ebenfalls lizenziert. Die Auszahlungsquoten variieren je nach Spiel, entsprechen aber dem Durchschnitt der Branche. Bei vielen Spielautomaten konnte unser CasinoInspektor zum Beispiel Quoten von rund 98,00 % ausfindig machen.

Bei ScratchMania gibt es leider keinen 24/7 Support, am Tag erhalten Sie aber schnell eine Rückmeldung. Wenn Sie es besonders eilig haben, empfiehlt sich der Live Chat. Sie können über den Menüpunkt „Kontakt“ aber auch auf das Kontaktformular zugreifen.

Auf der Kontaktseite konnte unser CasinoInspektor auch Infos zur Rückruf-Option aufspüren: Wenn Sie lieber am Telefon mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, dann können Sie Ihre Nummer hinterlassen, Ihr Anliegen schildern und dann auf den entsprechenden Rückruf warten.

Sie können mit dem Kundendienst in der deutschen Sprache kommunizieren. Sie können Ihre Fragen also bequem auf Deutsch per E-Mail, Live Chat oder am Telefon stellen. Der Hilfebereich mit den häufig gestellten Fragen und der Menüpunkt „Bankwesen“ wurden ebenfalls in die deutsche Sprache übersetzt. Ein wenig holprig sind die Übersetzungen zwar, das Wichtigste ist aber verständlich erklärt.

Das Casino glänzt vielleicht nicht durch eine riesige Auswahl an Casino Spielen, dafür gibt es aber zuhauf Aktionen, auf die Sie sich freuen können! Spannend sind zum Beispiel die Turniere, bei denen Sie Punkte sammeln können und dann Preise gewinnen. Klassische Casino Boni, die mit Einzahlungen einhergehen, gibt es auch. Wenn Sie kostenloses Startguthaben mögen, werden Sie ebenfalls fündig.

Weitere Pluspunkte gibt es bei unserem ScratchMania Casino Testbericht für das Treueprogramm. Dieses beinhaltet verschiedene Stufen. Sie können zum Gold-Spieler aufsteigen, wenn Sie viel Zeit im Casino verbringen und natürlich ordentlich Einsätze platzieren. Man belohnt Sie dann mit exklusiven Aktionen und einem noch besseren Service, was zum Beispiel ein höheres Auszahlungslimit beinhaltet.